Glömt lösenordet? Klicka här.

0

Nordens modernaste friskhus

I Mölndal, strax utanför Göteborg, ståtar en splitterny byggnad med ett yttre av glas. Dagsljuset flödar in genom glasväggen. En terrass som sträcker sig runtbyggnaden fungerar som ett slags mellanvägg och hjälper till att spara värme-energi. Med sin miljöklassificering GULD är bygganden den första i sitt slag i Europa.

I de översta våningarna verkar Art Clinic, en privat aktör som erbjuder olika typer av kirurgiska ingrepp både för Landstingets patienter, Försäkringsbolag och privata kunder.

Kliniken i Mölndal är den nyaste i familjen Art Clinic, som också har verksamhet i Uppsala, Jönköping och Halmstad. Den fungerade tidigare i betydligt mindre utrymmen i en äldre byggnad men har nu flyttat in i den nya lokalen.

Såsom namnet redan låter förstå är inredningen fräsch och väggarna prydda av färggranna konstverk av bl.a. svenskan Dagmar Glemme. I nedersta våningen finns det gym och café, och på taket en terrass med fantastisk utsikt, dit både kunder och personal kan komma för att få sig en nypa frisk luft.

”Vi har utgått från att ge våra kunder en friskhusupplevelse istället för en sjukhusvistelse”, berättar Ronnie Petterson, VD på Art Clinic.

Ronnie är ursprungligen utbildad till hovmästare vilket gett honom en stark känsla för kundservice. Efter att som patient i ung ålder råkat ut för en hel del dåliga erfarenheter, beslöt han sig för att göra något för att förbättra patientens ställning och bemötande i vårdprocessen. Han grundade sin första klinik i Oslo tillsammans med några läkare och på den vägen är han ännu.

”Ett smidigt patientflöde som tar vara på kundens integritet är vår främsta mission. Här skall alla i personalen lära sig att hälsa på och träffa patienterna som människor.”

Patientflödet i fokus

På Art Clinic utförs det främst plastikkirurgi, ryggkirurgi, allmän ortopedi, allmänkirurgi, men även urologi. Rumsindelningen och inredningen är planerade för att flödet skall vara så smidigt som möjligt. Patienterna följer en välplanerad rutt från omklädningsrum till operationssal och uppvakning, och den interna hissen gör att de kan röra sig diskret mellan de olika våningarna.

Operationssalarna är modernt utrustade med en hel del ny teknik. Det avancerade ventilationssystemet ser till att det är rätt tryck i salen (leverera en mycket ren luft 0-3 CFU). Det gamla bildhanteringssystemet har blivit ersatt med Merivaaras OpenOR.

”Vi blev förtjusta i det enkla användargränssnittet och möjligheten att genomföra konsultationer och videokonferenser i realtid”, berättar Ronnie.

Med OpenOR kan de behändigt hantera bildmaterial både under och efter operationen.

”Det är bra att kunna dela ut bilder på fler monitorer i operationssalen. Alla i teamet blir liksom mer delaktiga i själva operationen på ett annat sätt än tidigare, vilket är positivt”, säger Anneli Nyman, huvudansvarig operationssalssköterska.

Merivaara har även levererat takpendlar, lamporna och själva operationsbordet samt sängar och bord till uppvakningssalen och patientrummen.

”För att vi skall lära oss att använda allt rätt behövs ständig praktik – gärna med handledning allt emellanåt ända tills rutinerna finns där. Här har Merivaara varit till stor hjälp och vi uppskattar deras närvaro.”

En kunnig och motiverad personal utgör hjärtat av verksamheten

Art Clinic vill inte bara vara till för patienterna som behöver vård, personalens trivsel är minst lika viktig. Kliniken satsar inte bara på trevliga utrymmen och avancerad medicinteknik utan erbjuder också fortbildningsmöjligheter. Vidareutbildning inom t.ex. estetisk kirurgi är inte så vanligt i Sverige och i och med teknikens framsteg måste hälsovårdspersonalen inom alla områden ständigt lära sig nytt.

Tillsammans med Merivaara kan Art Clinic erbjuda utbildning både av mer teknisk art för medicintekniker och klinisk dito för läkare. 

”Vi ser akademin som en viktig del av verksamheten. Redan nu kör vi både med interna och externa utbildningar. Tack vare OpenOR-systemet kan kursdeltagarna följa med operationerna i realtid från vårt konferensrum och operationsteamet får därmed arbeta i fred i själva salen”, förklarar Ronnie.

Art Clinic samarbetar även med den offentliga sektorn på andra sätt. Offentliga sjukhus kan hyra sig in i lokaliteterna t.ex. under renoveringsprojekt. Under denna tid har de dessutom möjlighet att lära sig mer om Art Clinics patient-centriska filosofi och smidiga processer.  Detta bidrar till att göra kliniken till en lockande arbetsplats.

”Många läkare och sköterskor ringer in spontant efter att ha sett kliniken för att komma med i teamet”, berättar Ulrik Lewin, personalansvarig på Art Clinic.

”Nu har vi 65 fast anställda men upp till 160 sammanlagt då man räknar med de timanställda konsulterna som oftast har en tjänst någon annanstans.”

 

Art Clinic – kvalitet, trygghet och omsorg

Relaterade produkter